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100 %-Zufriedenheitsgarantie – oder du bekommst dein Geld zurück

Unser Versprechen

Kundenzufriedenheit steht bei MOOWY an erster Stelle. Wenn unsere Kunden glücklich sind, sind wir es auch. Deswegen bemühen wir uns jeden Tag, dir ausgezeichneten Service und hervorragende Produkte zu bieten.
Hohe Qualität, freundlicher Rat unserer Experten und schneller Service zeichnen MOOWY aus. Wir möchten alle dabei unterstützen, einen schönen, dichten und vitalen Rasen nicht nur anzulegen, sondern auch zu pflegen. Wenn du mit einem MOOWY Produkt nicht vollständig zufrieden bist, geben wir dir dein Geld zurück.

Wie funktioniert unsere 100%-Zufriedenheitsgarantie?

Wir sind davon überzeugt, dass du unsere Produkte lieben wirst! Solltest du jedoch nicht zu 100 % zufrieden sein, kannst du eine Rückerstattung bei uns beantragen. Sende dazu einfach eine E-Mail an MOOWY und lasse uns wissen, warum unser Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Gemeinsam können wir dann eine Lösung finden. Die Wirksamkeit unserer Produkte hängt von vielen Faktoren ab. Wir haben es hier schließlich mit der Natur zu tun und die ist manchmal unberechenbar. Wenn wir keine geeignete Lösung finden, erstatten wir dir den Kaufbetrag.

Was genau beinhaltet unsere 100 %-Zufriedenheitsgarantie?

Unsere Garantie gilt für alles, was wir bei MOOWY beeinflussen können, insbesondere die Qualität unserer Produkte und Verpackungen. Du kannst davon ausgehen, dass deine Bestellung heil bei dir zu Hause ankommt. Außerdem sorgen wir dafür, dass deine Artikel schnellstmöglich versendet werden. Sieh dir für mehr Informationen unseren Versandplan an. In seltenen Fällen kann sich die Lieferung durch unserer Versandpartner verzögern, darauf haben wir leider keinen Einfluss.
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